Παράδοση και παραλαβή παραγγελιών

Ετοιμάζουμε τις παραγγελίες όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από την ημέρα αποστολής του δέματος και ο ακριβής χρόνος εξαρτάται από την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης και τη χώρα.

Η δωρεάν παράδοση σε θυρίδα ισχύει από 50 € ή 100 €, ανάλογα με τη χώρα και τον μεταφορέα, όπως φαίνεται στις κάρτες χωρών παρακάτω. Η παράδοση με courier παραμένει επί πληρωμή. Το checkout επιβεβαιώνει τις διαθέσιμες μεθόδους και την τελική τιμή.

Οι μέθοδοι παράδοσης μπορεί να εξαρτώνται από τη χώρα, τη διεύθυνση, την αξία του καλαθιού, τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τον επιλεγμένο τρόπο παραλαβής. Στο checkout εμφανίζονται μόνο οι μέθοδοι που είναι πραγματικά διαθέσιμες για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Ναι, εάν η μέθοδος παραλαβής εμφανίζεται στο checkout. Σε ορισμένα καταστήματα η παραγγελία μπορεί να παραληφθεί την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ενώ η παράδοση σε άλλο επιλεγμένο κατάστημα μπορεί να διαρκέσει μερικές εργάσιμες ημέρες. Όλες οι τοποθεσίες βρίσκονται στη σελίδα καταστήματα MARABIKA.

Η παράδοση στις αναφερόμενες χώρες της ΕΕ μέσω GLS διαρκεί συνήθως 2–7 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή του δέματος. Ο χρόνος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα, την περιοχή και τον φόρτο των courier.

Ναι, εάν για το επιλεγμένο άρωμα προσφέρεται δείγμα 3 ml, μπορείτε να το παραγγείλετε μαζί με άλλα προϊόντα. Είναι ένας πρακτικός τρόπος να δοκιμάσετε δείγματα αρωμάτων πριν αγοράσετε πλήρες μπουκάλι.

Ναι, μπορείτε να παραγγείλετε αρώματα χώρου online με παράδοση ή, εάν αυτή η επιλογή εμφανίζεται στο checkout, να επιλέξετε παραλαβή από κατάστημα MARABIKA.

Η ηλεκτρονική δωροκάρτα αποστέλλεται μέσω email σε μορφή PDF, επομένως δεν εφαρμόζεται φυσική παράδοση. Όλες οι επιλογές είναι διαθέσιμες στη σελίδα δωροκάρτες.

Αν το δέμα καθυστερεί περισσότερο από το συνηθισμένο, ελέγξτε τις πληροφορίες παρακολούθησης ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών MARABIKA. Θα σας βοηθήσουμε να ελέγξετε την κατάσταση της αποστολής.

Αν η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών το συντομότερο δυνατό. Αν το δέμα έχει ήδη παραδοθεί στον μεταφορέα, η δυνατότητα αλλαγής της διεύθυνσης εξαρτάται από τους κανόνες του επιλεγμένου συνεργάτη παράδοσης.