Livraison et retrait des colis

Selon le gouvernement de la République de Lituanie en 2001 11 juin résolution n° 697 "Concernant l'approbation des règles du commerce de détail" ( lien actif <2024-10-06> ) clause 17.2 les parfums, cosmétiques et préparations de toilette (codes selon la nomenclature combinée - 3303-3307) sont des marchandises non retournables.

À votre demande, nous remplacerons les produits défectueux (si nous avons le même parfum en stock) ou vous rembourserons dans les 14 jours ouvrables (si nous n'avons plus le même parfum en stock).

Le produit défectueux à retourner ou à échanger doit être inutilisé (dans sa boîte). Le produit doit être emballé dans un emballage adapté qui le protégera des dommages lors de son transport.

IMPORTANT! Les frais de port ne sont pas remboursables, ils restent à la charge de l'acheteur, car lors du remplacement d'un produit défectueux, nous vous indemnisons des frais de port d'un produit neuf.

Avant de retourner le produit, vous devez nous en informer par e-mail. par mail info@marabika.lt ou tél. +370 614 00 999, nous vous fournirons l'adresse à laquelle vous devez retourner le produit et discuterons de toutes les conditions.