Livrarea si ridicarea coletelor

Potrivit Guvernului Republicii Lituania în 2001 11 iunie rezolutie nr. 697 „Privind Aprobarea Regulilor de Comerț cu Amănuntul” ( link activ <2024-10-06> ) clauza 17.2 parfumerie, cosmetice și preparate de toaletă (coduri conform Nomenclatorului Combinat - 3303-3307) sunt mărfuri nereturnabile.

La cererea dumneavoastra, vom inlocui marfa cu defecte (daca avem acelasi parfum in stoc) sau rambursam banii pentru ele in termen de 14 zile lucratoare (daca nu mai avem acelasi parfum in stoc).

Produsul defect care urmează să fie returnat sau schimbat trebuie să fie nefolosit (în cutie). Produsul trebuie ambalat într-un ambalaj adecvat care să-l protejeze de deteriorarea în timpul transportului.

IMPORTANT! Costurile de transport nu sunt rambursabile, ele rămân pe cheltuiala cumpărătorului, deoarece la înlocuirea unui produs defect, vă compensăm costurile de transport ale unui produs nou.

Înainte de a returna produsul, trebuie să ne informați prin e-mail. prin mail info@marabika.lt sau tel. +370 614 00 999 vă vom furniza adresa la care ar trebui să returnați produsul și să discutăm toate condițiile.