Retururi și garanția legală

Retururi și garanția legală

Consumatorul se poate retrage fără motiv din contractul la distanță în 14 zile calendaristice. Termenul începe în ziua următoare primirii, iar pentru livrări separate ale aceleiași comenzi după ultimul bun. Înainte de expirare trimiteți o declarație neechivocă prin funcția online sau la orders@marabika.lt. Expediați bunul în următoarele 14 zile către MB MARABIKA, Algirdo g. 85-71, LT-03235 Vilnius, Lituania.

În 14 zile de la declarație rambursăm toate plățile, inclusiv cea mai ieftină livrare standard oferită, prin metoda inițială. Putem reține rambursarea până primim bunul sau dovada expedierii. Pentru un bun conform, consumatorul plătește numai returul direct; vânzătorul plătește costurile necesare de livrare și retur pentru bun defect sau greșit.

Nu există o excludere generală pentru parfumuri sau cosmetice. Excepția se aplică doar în condițiile legale exacte, de exemplu unui bun cu adevărat sigilat, nepotrivit returului din motive de sănătate sau igienă după desigilare. Bunul poate fi verificat ca în magazin; răspunderea privește doar diminuarea din manipulare excesivă. Lipsa cutiei originale nu anulează singură dreptul.

Vânzătorul răspunde de neconformitatea apărută în doi ani de la livrare; anunțați în două luni de la descoperire. Se pot cere reparare sau înlocuire gratuită și, legal, reducere sau încetare. Răspuns la reclamații în 14 zile. Litigiu: VVTAT, A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, tarnyba@vvtat.lt, +370 5 262 6760, cod/e-livrare 188770044, vvtat.lrv.lt sau VTIS.

Retragere online din contract: Trimiteți o declarație neechivocă de retragere din contractul la distanță. Veți primi imediat confirmarea prin e-mail. Prenume: [ ]; Nume: [ ]; Numărul comenzii sau contractului: [ ]; E-mail pentru confirmare: [ ]. Retrage-te din contract aici.